Agent de Voyage - Billetiste H/F - Castellane Voyages

Poste à pourvoir dès que possible
Maîtrise du logiciel Amadeus parfaite primordial .
Contrat de 35H (horaire à répartir sur la semaine avec la direction)
Maîtrise de l'anglais
Salaire à déterminer en fonction de l'expériences et connaissances
Toutes les connaissances, expériences transmises sur le CV seront soumises à vérification.
Merci d'envoyer CV et lettre de motivation.

Experience : 12 Mois

Compétences : Utilisation de logiciels de réservation, Logiciel professionnel Amadeus, Réglementation du transport aérien, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Contrôler la conformité des données, Accueillir, orienter, renseigner un public, Créer, organiser ou coordonner un évènement, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer une réservation, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Mettre à jour un dossier, une base de données, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Présenter et valoriser un produit ou un service, Utiliser les outils numériques, Vendre ou louer des produits ou des services

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.