Assistant de Gestion H/F - Pôle Emploi

ETS LOEVENBRUCK, entreprise familiale et dynamique spécialisée en serrurerie métallerie, accompagne depuis de nombreuses années les syndics de copropriété de la région. Nous entretenons avec nos clients des relations de confiance et de proximité, et c'est dans cet esprit que nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) de Gestion en CDD de 6 mois, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité.
Vos missions :
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurerez notamment :
- L'accueil téléphonique des clients et partenaires
- La gestion et planification des interventions pour nos techniciens via notre logiciel interne
- Le traitement de diverses demandes clients par e-mail.
- Le traitement des commandes de badges et clés de résidence
- Le suivi des devis validés par les syndics de copropriété jusqu'à leur mise en oeuvre
- L'édition de factures et devis
- Le suivi de commandes fournisseurs
Votre profil :
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et polyvalent(e)
- Vous aimez le contact client et savez gérer les priorités
- Savoir rester organisé(e) et efficace même en cas de pic d'activité
- Bonne aptitude à décrypter l'information, à la traiter et à la retranscrire
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et êtes à l'aise avec les logiciels métiers
- Une expérience en relation avec des syndics de copropriété serait un plus
Ce que nous proposons :
- Un CDD de 6 mois à 35h/semaine
- Carte tickets restaurant
- Ambiance conviviale et bienveillante
- Possibilité d'évolution vers un CDI si le profil convient et selon les besoins de l'entreprise
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
Poste basé à : Le Crès (34)
Prise de poste souhaitée : début juillet 2025

Experience : 12 Mois

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Réparation d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.