Conseiller Bancaire de Proximité H/F - la Poste

La Banque Postale a pour ambition de devenir la banque préférée des français, ce qui implique de garantir une expérience client remarquable constituant une référence dans le secteur bancaire français pour un développement rentable.
Dans ce cadre et pour répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public, le conseiller bancaire de proximité H/F doit :
- Apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact en physique et à distance.
- Participe à la gestion du portefeuille Grand Public et le conseil associé...
4 GRANDES MISSIONS : :
- 1 : mettre en oeuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public
- 2 : assurer la prise en charge du client en première intention
- 3 : développer le fond de commerce du portefeuille Grand Public (optimiser les interactions clients, tout canal confondu, pour conseiller et vendre de manière pro active les produits et services de son périmètre permettant le développement du PNB).
- 4 : garantir une expérience client remarquable et incarner les valeurs d'entreprise à mission (être pro actif dans l'accueil du client et partager les modalités de gestion, communique et informer / être l'ambassadeur numérique des services digitaux / garantir un conseil adapté à chaque client / assurer la continuité dans la prise en charge des clients à travers le renseignement de tous les événements pour optimiser la prise en charge des différents moments de vie / porter l'empreinte relationnelle de la Banque Postale et être l'ambassadeur des missions citoyennes.

Profil recherché :
- Bac +3 / Licence Pro Banque Assurance (formation à l'environnement bancaire et financier) avec au moins une première expérience en agence bancaire (6 à 12 mois minimum)
ou
- Bac +3 minimum avec une expérience commerciale significative.

Vous devrez faire preuve d'adaptabilité, d'écoute, de professionnalisme.

Plusieurs postes à pourvoir sur Choisy le Roi, Orly et L'Haie les Roses

Experience : 6 Mois

Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés, Proposer des solutions de financements ou de placements pour une entreprise, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Monter un dossier de crédit, Contrôler des comptes débiteurs, Négocier des conditions de financement avec des banques, Présenter et valoriser un produit ou un service, Élaborer, adapter une proposition commerciale

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel