Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel Restaurant le Causse Comtal

Réceptionniste d'Hôtel (H/F) - Accueillez Nos Clients avec le Sourire !

Poste à pourvoir immédiatement...

Description du poste :

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que réceptionniste ! Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un 1 accueil chaleureux et professionnel.

Vos missions incluront :

Accueil et information des clients.
Gestion des réservations et des arrivées/départs.
Traitement des demandes et des réclamations.
Gestion de la caisse et des facturations.
Assurer la bonne communication avec les autres services de l'hôtel.

Profil recherché :

Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
Bonne présentation et sens de l'organisation.
Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées).
Disponibilité (horaires variables, week-ends et jours fériés).

Nous offrons :

Un environnement de travail agréable.
Des opportunités de développement professionnel.
Une rémunération compétitive.
Nous pouvons nous adapter à votre disponibilité

Pour postuler :

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Experience : 12 Mois - sur poste similaire

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité, Français exigé

Permis : A - Moto souhaité, B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.