Chargé d'Accueil et Administration H/F - Residence le Clos de Calix
- Caen - 14
- CDI
- Residence le Clos de Calix
Les missions du poste
La Résidence le Clos de Calix est un établissement neuf, ayant ouvert ses portes en janvier 2024.
Dans une ambiance chaleureuse et conviviale, l'établissement accueille 82 résidents, dont 14 en Unité Protégée. Les équipements proposés permettent d'assurer un accompagnement adapté et de qualité tout en assurant une bonne qualité de travail.
La Résidence est bien desservie par les transports en commun et dispose d'un parking souterrain réservé aux professionnels.En qualité de Chargé(e) d'accueil et d'administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Votre sens de l'autre et du service vous permet d'assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des différents interlocuteurs.
Vous soutenez l'action du Directeur(trice) en assurant le suivi administratif et commercial, et en participant à la transmission des éléments comptables et à la gestion de la facturation.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).