Gestionnaire ADV Export H/F - Groupe LMI

LMI RECRUTEMENT & Associés - GROUPE LMI recrute pour l'un de ses clients, entreprise innovante et leader européen sur son segment, spécialisée dans la conception de produits techniques et esthétiques à destination des enfants, adolescents, adultes et sportifs.
Engagée pour le bien-être visuel et l'innovation, cette société conçoit des collections originales et ergonomiques, et intervient sur un périmètre multi-entités.Dans le cadre d'un renfort au sein du service ADV, nous recherchons un Gestionnaire ADV Grand Export Trilingue H/F (anglais, espagnol, italien).
Vous interviendrez sur un périmètre multi-entités, en collaboration avec les équipes Commerciales, Administratives, financières et les services supports.
En tant que Gestionnaire ADV Export Trilingue (anglais, espagnol, italien), vous êtes amené(e) à gérer toutes les étapes d'importation et d'exploitation des produits.
Des missions vous sont confiées dans les domaines suivants.
- Saisie des commandes
- Elaboration des pro-forma
- Communication directe avec les clients (disponibilités, SAV, caractéristique produit etc)
- Elaboration des documents de transport (Facture commerciale, Packing list, Etiquettes de transport)
- Répondre aux besoins et spécificités de chaque pays (Certificat d'origine, - - Facture visée, HS codes, MADE IN)
- Suivi de la préparation des commandes en collaboration avec la logistique
- Résolution des litiges liés aux réclamations
- Envoi et gestion des échantillons client
- Suivi des paiements clients en cas de retard
- Gestion des expéditions en CROSS TRADE (si applicable)
- Participation au suivi de l'activité des filiales (si applicable)
- Participation à deux salons de l'optique dans l'année

Conditions
- CDI - Démarrage dès que possible - Lyon 9
- 39h00 du lundi au jeudi (09H00 - 18h00) / le vendredi (09H00 - 17H00) avec une heure de pause.
- Rémunération : 32K € - 38K€ brut/an
- Avantages : 55€ de prime de transport, 1 jour de télétravail une fois la période d'essai validée, cours de sport collectifs, Cartes Tickets Restaurants.
- Un processus de recrutement en deux étapes : entretien avec le service RH, suivi d'un entretien avec la responsable du service ADV Export puis Assesment et phase finale - entretien avec le directeur export et directeur filiale.

Les avantages du poste
- Un environnement stimulant et collaboratif en open-space, locaux neufs
- Une société à taille humaine, leader dans son domaine
- Un poste polyvalent entre comptabilité et gestion administrative
- Un cadre de travail dynamique, moderne et bienveillant

- Bac +2 Commerce international
- Maîtrise de l'ANGLAIS, ESPAGNOL et/ou ITALIEN
- Expérience similaire recommandée à l'export
- Connaitre les règles de l'international et les formalités douanières
- Bonne relation client
- Maîtrise des outils bureautiques et de l'ERP Navison idéalement (Business Central)

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique en pleine croissance ?
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et participez à une aventure professionnelle riche de sens, dans un environnement à la fois technique, humain et innovant.