Hôte d'Accueil H/F - les Perches Distribution

Description de l'entreprise

Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien.

Le magasin Intermarché de VAUX SUR MER renforce ses équipes en recrutant un Hôte d'Accueil (H/F) à temps complet dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 3 mois.

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

- Accueillir les clients au sein du point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique...) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir.) ;
- Organiser le travail des caissier(e)s et leur venir en assistance en cas de besoin ;
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients,.) ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de l'accueil.

Qualifications

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Vous avez un niveau BTS ou Bac Pro et vous avez d'excellentes qualités relationnelles, le sens du service client et de l'organisation, vous êtes aimable et souriant ainsi que dynamique.

Vous devez être impérativement justifier d'une expérience confirmée dans le milieu du commerce.
Référence : REF43390D

Experience : 2 An(s)

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Supermarchés

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.