
Chargé de Clientèle Sédentaire H/F - ICL Nantes
- La Chapelle-sur-Erdre - 44
- Alternance
- ICL Nantes
Les missions du poste
Entreprise familiale à taille humaine, dédiée à mettre l'informatique au service de l'humain et de l'innovation grâce à nos solutions d'infogérance et de logiciels. Nos 90 collaborateurs travaillent chaque jour pour permettre à nos clients PME de se concentrer sur leur coeur de métier.Vous rejoignez notre service commercial/customer success au sein de l'équipe d'Edith, composée de 3 personnes, vous êtes le point d'entrée commercial.
Et au quotidien :
- Gérer un portefeuille de clients en soutien des chargés d'affaires affectés -
- Analyser les besoins des clients et leur apporter une solution adaptée
- Présenter les solutions et développer un argumentaire de vente
- Gérer les affaires type « renouvellement de licences et de maintenance informatique », des remontées techniques nécessitant une analyse commerciale et un devis, de la vente de matériels informatique.
- Gérer des campagnes d'appels sortantes auprès de nos clients - Mettre en avant certaines offres promotionnelles - Fidéliser la clientèle
Le profil recherché
En cours de formation dans le domaine commercial de niveau Bac +3 à Bac +5, vous souhaitez découvrir et/ou développer vos compétences sur un métier de commercial sédentaire. Vous êtes rigoureux, à l'aise au téléphone et vous êtes intéressé par le domaine IT et la relation commerciale en BtoB ?