Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Rattaché(e) à votre Customer Service Manager, sur notre site de Chassieu, vous contribuerez activement à l'amélioration de la satisfaction client en assurant le traitement administratif des commandes.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer les appels entrants et sortants concernant les commandes et les livraisons.
- Contrôler l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat (identification des écarts, vérification des encours).
- Contrôler les disponibilités, les délais de livraison et les spécificités clients (autorisations spécifiques, attestations, exonérations).
- Gérer le traitement administratif des commandes clients dans le respect des délais.
- Participer au traitement des non-conformités et à la détermination des actions à mettre en place sur votre périmètre.
- Proposer des améliorations continues.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire