Agents d'Accueil à Former et à Recruter - Aeromin H/F - Gsf Tessera

**PLUSIEURS POSTES A POURVOIR** (formation le 23 juin)

GSF TESSERA forme et recrute ses futurs Agents d'Accueil Aéroportuaire pour l'Aéroport d'Orly (200 postes à pourvoir sur l'année 2025).

La Formation s'effectue dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle de 105 heures.

Cette Formation sera suive d'un CDD de 12 mois en contrat de professionnalisation (CQP Chargé.e d'Accueil).

Le métier consiste dans le terminal Paris-Orly, à accueillir, informer et orienter les clients. Le rôle de l'agent d'accueil aéroportuaire intègre des missions visant à faciliter, garantir la fluidité des passagers et participer à l'amélioration de l'expérience clients.

Poste sur une zone de l'aérogare de Paris-Orly, nécessitant l'adaptation des horaires de travail décalés (en relation avec les heures de décollage ou atterrissage des avions) et ce, week-end et jours fériés compris.

CONDITIONS :

Etre éligible à l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire (badge rouge)

Capacité à travailler en station debout

Vacation du matin pouvant débuter à 4h, vacation d'après-midi pouvant finir à 24h.

APTITUDES PROFESSIONNELLES :

Excellente présentation, sens du service, goût pour le travail en équipe, dynamisme et sourire.

Disponibilité, rigueur et maîtrise de soi, gestion du stress et courtoisie

Capacité à se concentrer et évoluer dans un environnement passionnant avec du public.

COMPÉTENCES :

Parfaite élocution et maîtrise de la langue française (à minima à l'oral).

Niveau d''anglais (A2/B1)

Troisième langue bienvenue (Espagnol, Portugais, Arabe, Italien...)

RÉMUNÉRATION :

Salaire mensuel brut intégrant des majorations et des indemnités (repas).

le stationnement à l'aéroport est pris en charge par l'entreprise.

Experience : 6 Mois - EN ACCUEIL / VENTE

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Prévenir et résoudre les conflits, Expérience dans l'environnement accueil, Relation et expérience client, Gestion des priorités

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.