
Collaborateur - Collaboratrice d'Agence d'Assurance H/F - Alemps William Paul Andre
- Noiseau - 94
- CDI
- Alemps William Paul Andre
Les missions du poste
Les missions du poste de Collaborateur/collaboratrice :
Rattaché(e) à l'Agent général, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et accompagner vos client(e)s en agence ou à distance, en répondant à leurs besoins.
- Conseiller et proposer des solutions d'assurance personnalisées (auto, habitation, santé, prévoyance...), y compris via des actions de phoning ciblé à partir de bases clients fournies.
- Assurer le suivi des contrats et gérer les démarches administratives.
- Maintenir une relation de confiance par un suivi régulier et un service réactif.
- Collaborer étroitement avec l'équipe et les services supports AXA pour garantir la qualité du service.
Les conditions :
- CDI à pourvoir à partir d'octobre 2025
- Temps de travail partiel 80% (28 heures) à répartir suivant les besoins de l'agent et du collaborateur
- Poste basé à Noiseau (94880)
- Rémunération fixe de base à partir de 15 348 € brut selon profil et expériences
Tous profils acceptés, avec et sans expériences
Temps partiel 28h hebdomadaire Lundi Mardi Jeudi et Vendredi de 9h30 à 12h et de 15h à 18h (possibilité d'aménager le planning)
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.