Assistant ADV H/F - Tnm Emballages

Et si vous veniez découvrir l'univers de l'emballage industriel ?

Située à Dagneux, à seulement 20 min de Lyon, TNM Emballages est une PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication d'emballages et de calages multi-matériaux. Grâce à notre expertise technique et notre engagement pour des solutions durables, nous accompagnons nos clients pour concevoir leurs emballages sur-mesure.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer notre équipe.
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, votre principale mission sera de soutenir l'équipe commerciale, de gérer et suivre les commandes de nos clients dans un cadre de travail où l'autonomie et la prise d'initiative sont valorisées.

Vos missions principales

- Suivre les dossiers des commerciaux avec les différents services de l'entreprise (Achats, BE, production, logistique) ;
- Enregistrer des commandes et suivre les offres de prix ;
- L'interlocuteur privilégié des clients pour toute question en relation avec leurs commandes (Disponibilité, livraison, délai.) ;
- Relance facturation ;
- Prendre en charge les contacts téléphoniques et courriels ;
- Réalisation de diverses tâches administratives.

Profil recherché

Vous avez une excellente aisance téléphonique, vous êtes rigoureux(se), motivé(e), autonome et vous aimez le travail en équipe.
Vous maîtrisez la base des outils informatiques (Pack Office : Excel, Outlook, Word.).
Vous justifiez d'une 1ère expérience réussie dans un service commercial et idéalement en milieu industriel.

Offre à pourvoir dès que possible.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication d'emballages en matières plastiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.