Secrétaire Médicale H/F - Mutuale

Nous recrutons un(e) Secrétaire médical(e) en temps partiel (Mardi, Mercredi et jeudi) pour accompagner notre centre dentaire de la Chaussé St Victoire.
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes chargé(e) d'accueillir les patients, de préparer et suivre les dossiers administratifs, suivre les règlements, factures et encaissements, coordonner les échanges entre les chirurgiens-dentistes et la Direction.

A ce titre les missions sont les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des patients,
- Renseignements, orientation des patients,
- Prise de rendez-vous, gestion des agendas des praticiens selon les souhaits de la Direction puis des chirurgiens-dentistes,
- Création de questionnaires médicaux, mise à jour des dossiers informatiques (supervision de la mise à jour des cartes Vitale par les patients, vérification de l'ouverture des droits RO - Remboursement Obligatoire et RC (Remboursement Complémentaire),
- Prise en charge des urgences médicales (fiche à remplir, répartition par chirurgien-dentiste),
- Gestion de conflits éventuels, orientation vers la responsable en cas de problème,
- Création, sortie, classement, épuration des dossiers médicaux papiers,
- Encaissement, facturation, proposition de tiers-payant, échéancier de paiement, rapports avec le comptable et les RO et RC,
- Impression des factures et feuilles de soins (papier et dégradées), les regrouper par lots et par régimes RO,
- Etablissement de demandes de prises en charge, suivi des réponses, classement et mise à jour informatique,
- Contrôle journalier de la caisse,
- Remise en banque hebdomadaire et dépôt de chèques à la banque,
- Interface avec la Direction et les services supports,
- Réception, envoi, transmission de tous documents ou courriers,
- Classement, gestion, diffusion de la documentation interne du centre,
- Signalement de tout incident à sa responsable,
- Etablissement et envoi de fiches de demandes d'intervention à la Responsable,
- Frappe occasionnelle de courriers,
- Achat divers (timbres...),
- Commandes de consommables de bureau,
- Gestion des bons d'enlèvement des déchets médicaux,
- Gestion des dosimètres (commande, envoi, réception...),
- Gestion des dates de péremption de la mallette de réanimation, des produits pharmaceutiques, de la trousse d'urgence

Cette liste est non exhaustive et peut être modifiée selon les besoins et les évolutions de la mutuelle.

Experience : 12 Mois

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Actualiser le dossier médical du patient, Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres assurances

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.