Responsable Secteur Caisse H/F - Pôle Emploi

En tant que co-responsable, vos missions quotidiennes seront les suivantes :
Organisation du secteur Caisse !
- Veiller à l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse ;
- Contrôler les résultats caisse et les écarts ;
- Faire évoluer l'organisation et les procédures ;
- Garantir l'application de la réglementation sociale ;

Relation client
- Gérer ou contrôler les procédures de relation clientèle ;
- Gérer les réclamations clients ou vérifier leur prise en charge par l'équipe ;

Gestion de l'équipe
- Recruter ou valider le recrutement du personnel secteur Caisse ;
- Former, animer et motiver l'équipe ;
- Organiser, planifier le travail de l'équipe, organiser des réunions d'information, évaluer les collaborateurs ;
- Manager une équipe, être à l'écoute du personnel et recadrer si nécessaire ;
- Remonter les informations auprès de votre hiérarchie.

Ce qu'on vous propose :
- Heures supplémentaires payées ;
- Une ambiance familiale unique ;
- Prime "Repas" d'environ 120€ net par mois (paniers repas de 6€ net/jour travaillé) ;
- Prime annuelle sur objectifs ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Frais de transports remboursés à 50% ;
- Avantages Comité d'Entreprise.

Profil recherché
- Vous êtes disponible pour travailler les week-ends (magasin ouvert du lundi au dimanche) ;
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et pragmatique ;
- Vous aimez le travail d'équipe ;
- Vous êtes autonome, réactif(ve) et dynamique ;
- Vous prêtez attention à la satisfaction du client ;
- Vous avez une première expérience sur ce type de poste et en management d'équipe

Plage horaire entre 6h00 et 21h00 (mise en rayon) ou 8h00 21h00 (caisse)

Experience : 1 An(s)

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Gérer une caisse, Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses, Organiser le travail d'une équipe, Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Supermarchés