Serveur - Serveuse H/F - Pôle Emploi

CONTRAT SAISONNIER DE SEPTEMBRE A MAI 20H/SEMAINE
Service du midi uniquement

ACTIVITÉ DE SNACKING AVEC UNE CLIENTELE JEUNE :
SERVICE COMPTOIR
SERVICE EN SALLE
ENCAISSEMENT
NETTOYAGE DE LA SALLE
NETTOYAGE DES SANITAIRES
RECEPTION DES LIVRAISONS
RELATION CLIENT/PRISE DE COMMANDES
ENVOIE DE COMMANDES
NETTOYAGE DES PLATEAUX REPAS.
QUALITES SOUHAITÉES : DYNAMIQUE/AVENANT/ORGANISÉ/MOTIVÉ/SOCIABLE.

Horaires :
Du lundi au vendredi
11h00 à 15h00

Experience : 1 An(s) - service restauration / vente

Compétences : Accueillir le client et l'installer, Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts, Effectuer le service des plats à table, Prendre une commande client, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine, Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients, Maintenir une communication claire et professionnelle, Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons, Préparer des boissons chaudes ou froides, Procéder à l'encaissement, Proposer des produits additionnels, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Saisir une commande sur informatique, S'exprimer avec politesse et courtoisie

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.