BTS Assurance -En Alternance H/F - Institut F2I

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.Dans le cadre de la préparation d'un BTS Assurance, vous intégrerez notre équipe et serez formé(e) aux différents aspects du métier. Vos missions principales seront :

Accueillir, informer et conseiller les clients (en agence, par téléphone ou par mail)

Participer à la gestion des contrats d'assurance (auto, habitation, santé, etc.)

Suivre les dossiers sinistres et apporter un premier niveau de réponse

Contribuer à la fidélisation des clients et à la prospection commerciale

Mettre à jour les bases de données clients et assurer le suivi administratif

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac (général, technologique ou professionnel)

Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens relationnel

Aisance à l'oral comme à l'écrit

Intérêt pour le domaine de l'assurance et la relation client

Motivation à intégrer un cursus en alternance (formation théorique + expérience terrain)