Directeur des Services d'Accueil H/F - InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile, an IHG Hotel

Qui sommes-nous ?

InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile, an IHG Hotel, est un établissement prestigieux situé au coeur de l'un des quartiers les plus emblématiques de Paris. Nous nous engageons à offrir une expérience inégalée à nos clients grâce à un service exceptionnel et à une atmosphère chaleureuse. Vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cadre raffiné ?MISSIONS :
- Poste de numéro deux au sein de l'établissement
- Gestion des standards de la marque, qualité, formation et développement des procédures d'accueil
- Garant de la qualité des services proposés par la réception et la conciergerie
- Travail de coopération et d'accompagnement du service de chambre avec le Gouvernant Général
- Manager en Duty et Guest Relation
- Remplacement de la direction en son absence

COMPETENCES PROFESSIONNELLES :
- Excellente communication interpersonnelle
- Ponctualité, fiabilité
- Aisance avec l'outil informatique
- Maîtrise du PMS Opera
- Bonne maîtrise des langues étrangères : anglais courant, deuxième langue souhaitée
- Sens de l'initiative et capacité à travailler de manière autonome
- Minimum 3 ans en qualité de chef de réception dans un établissement similaire

Si vous êtes motivé(e) par l'idée de contribuer à une expérience client exceptionnelle et de faire partie d'une équipe passionnée, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.