Coordinateur Caisse - Accueil H/F - LIDL

Ce poste est à pourvoir en prévision d'un BTS Commerce en alternance, pour la rentrée de septembre.

En tant que Coordinateur Caisse & Accueil H/F, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) de la satisfaction client en étant garant(e) de la gestion des caisses.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché, et vous les secondez à travers vos missions quotidiennes :
Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement,
Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client,
Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité,
Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes,
Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits,
Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,
Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente,
Assurer les commandes et l'approvisionnement des rayons.

Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches.

Experience : Débutant accepté - en prépa BTS Commerce

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Supermarchés