Assistant ADV Anglais Courant H/F - Crit Interim

Vos missions :
Administration des ventes :
- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP CIEL
- Contrôler la solvabilité des clients
- Saisir les commandes fournisseurs via l'ERP
- Envoyer les analyses produits aux clients
- Planifier et coordonner les transports
- Contrôler et valider les factures des transporteurs
- Émettre et envoyer les factures clients
- Transmettre les factures au prestataire d'affacturage
- Saisir et vérifier les factures fournisseurs
- Transmettre les dossiers de vente à la comptabilité externalisée
- Déclarer mensuellement les statistiques de commerce extérieur auprès des douanes françaises
Relation clients et fournisseurs :
- Faire l'interface entre nos fournisseurs étrangers (notamment en Allemagne et au Danemark) et les clients basés en France et en Belgique
- Assurer le suivi financier et administratif de l'affacturage des comptes clients
- Traiter les réclamations et résoudre les litiges (retards de livraison, produits défectueux, écarts de quantité, etc.)
Informations du poste :
- Contrat : CDI - 35 heures hebdomadaires à pourvoir au 01/07/2025
- Statut : Agent de maîtrise
- Rémunération sur 12 mois selon profil et expérience soit :
30/32K EUR brut pour 2 à 3 ans d'expérience
35/40K EUR brut pour 5 et 8 ans d'expérience significative à ce type de poste.
- Avantages :
o Prime annuelle
o Intéressement et Plan Épargne Entreprise (PEE) avec abondement
o Mutuelle prise en charge à 100 %

- LIEU DE TRAVAIL : BOULOGNE 92

Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques :
o ERP / Gestion commerciale CIEL (SAGE)
o Pack Office avec une maîtrise avancée d'Excel
o Outils CRM
- Maîtrise professionnelle de l'anglais (lecture et échanges écrits/oraux simples)
- Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe
- Grande rigueur dans la saisie et le traitement des données
- Sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Forte attention portée à la qualité du service
Une expérience confirmée sur un poste similaire en administration des ventes (ADV) est indispensable.

Experience : 2 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire