Administrateur - Administratrice Systèmes et Réseaux H/F - Universite Grenoble Alpes

Ancrée sur son territoire, pluridisciplinaire et ouverte sur l'international, l'Université Grenoble Alpes rassemble, depuis le 1er janvier 2020, les forces de l'enseignement supérieur public de Grenoble et Valence.
En association avec les organismes nationaux de recherche et les grands instruments internationaux présents sur son territoire, elle construit sa politique de recherche et d'innovation à l'échelle mondiale.Présentation de la structure :

L'IPAG est un acteur international de la recherche en astrophysique et en planétologie, mettant en oeuvre des approches variées (expérimentation, instrumentation, observation, modélisation) en lien avec les grandes infrastructures de recherche de la discipline au sol (dont le télescope géant ELT) et dans l'espace (programmes du CNES et de l'ESA). L'IPAG est une unité de l'Observatoire des Sciences de l'Univers de Grenoble (OSUG).

Dans cette organisation, le service informatique de l'unité (S2IS - Système d'Information et Informatique Scientifique) a pour mission de fournir du support, un système d'information et une infrastructure matérielle et logicielle opérationnelle aux utilisateurs.

Pour en savoir plus : https://ipag.osug.fr/french/recherche/groupe-administratif-et-technique/

Les activités liées à la gestion des systèmes, du réseau, du parc informatique et au support utilisateur sont assurées actuellement par 3 personnes (1,7 ETP) qui interviennent sous l'autorité du responsable du service S2IS (qui compte au total 8 personnes, 6,5 ETP).

Missions principales :

Vous serez en charge (responsabilité fonctionnelle) de la gestion du parc informatique du laboratoire ainsi que de l'assistance aux utilisateurs. Vous exercerez ses activités sous la responsabilité hiérarchique du responsable de service. Vous piloterez au quotidien les activités de 2 personnes chargées du déploiement des postes de travail, de l'installation, de la maintenance des matériels et logiciels du parc informatique et de de rendre aux utilisateurs un service de qualité. Une bonne communication est attendue afin de garantir une bonne visibilité des activités et un reporting régulier.

Vous serez également en charge de proposer et mettre en place des solutions techniques ou organisationnelles pour l'amélioration de la gestion du parc et de l'assistance aux utilisateurs au sein de l'infrastructure de travail. D'autres activités pourront être mises en oeuvre dans différents périmètres ; au niveau du laboratoire ou de groupes de travail mutualisés à l'OSUG ou à l'UGA.

Selon les besoins et les possibilités de l'agent, celui-ci pourra être impliqué sur des activités systèmes et réseau afin de participer à la maintenance en condition opérationnelle du système d'information.

Activités principales :

- Planifier et gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et des postes de travail du parc informatique.

- Déployer, superviser et automatiser l'ensemble des machines, logiciels et services du parc informatique.

- Automatiser les activités de gestion de parc informatique, déploiement des machines, logiciels et services.

- Conseiller, assister, dépanner les utilisateurs et sécuriser leur accès aux ressources.

- Gérer l'interconnexion de l'entité avec les réseaux de l'Université et gérer la mobilité des usagers.

- Garantir la sécurité du parc des stations de travail, des réseaux et des données, mettre en oeuvre et communiquer aux personnels les règles de sécurité informatique définis par le CSSI.

- Documenter les composants liés à l'infrastructure de la gestion de parc et au support utilisateur et leurs liens avec le système d'information.

- Piloter les activités d'une équipe, assumer la responsabilité de chantiers d'évolution.

- Assurer le bon fonctionnement de la gestion des achats informatiques.

- Assurer la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure concernant le déploiement de parc informatique, l'automatisation des processus et la mise à disposition des matériels et services.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de virtualisation, de containerisation, Maîtrise des systèmes exploitation et applications, Savoir communiquer à l'écrit, à l'oral, Capacité analyse, diagnostic, résolution problèmes, Bonne connaissance d'un langage de script, Méthodes et outils de la qualité, Solution automatisation et déploiement par lots, Techniques installation de logiciels scientifiques, Intégration des techniques de gestion de projet, Lecture de l'anglais technique

Langues : Anglais exigé

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.