Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative en Urbanisme - Neuilly-Sur-Seine H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein de la Direction de l'Urbanisme et de l'Habitat, vous assurez les tâches classiques d'accueil en matière d'urbanisme.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil physique et téléphonique du public : renseignements sur la réglementation en urbanisme, prise de messages et de rendez-vous
- Gestion administrative et technique des certificats et des renseignements d'urbanisme
- Traitement des demandes de désarchivage des autorisations d'urbanisme
- Suivi des courriers et des courriels de la boite mail générique de la Direction
- Missions de secrétariat
- Utilisation des fonctions des logiciels métier (Cart@Ads) et de cartographie (SIG), du cadastre
- Réalisation de statistiques à l'aide des différentes données d'urbanisme
- Remplacement de manière ponctuelle d'autres agents de gestion administrative ou technique de la Direction
- En fonction du profil, possibilité de prendre en charge la gestion administrative des dossiers d'autorisations urbanisme (en cours d'instruction et post-instruction)

Formation : Secrétariat, Accueil du public

Expérience professionnelle souhaitée dans un poste similaire

Compétences requises :

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), messagerie informatique, Internet et aisance dans l'apprentissage de nouveaux logiciels

- Techniques de communication écrite et orale

- Méthodes d'organisation du travail

Compétences souhaitées :

- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales

- Connaissance en urbanisme

- Bonnes qualités relationnelles

Aptitudes et savoir être :

- Sens de l'accueil, du service public et du travail en équipe

- Sens de l'organisation, discrétion, et rigueur

- Savoir écouter, rendre compte et alerter

- Garantir le respect des procédures administratives et des délais