Assistant SAV H/F - Mercato de l'emploi.

Notre client est une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans le secteur du bâtiment. Située à Aubagne, cette société s'est imposée comme un acteur incontournable de son marché grâce à son expertise et à son engagement envers la satisfaction client. Avec une solide réputation bâtie sur la qualité de ses produits et services, l'entreprise se distingue par son esprit d'équipe et son approche orientée vers l'innovation.

La culture d'entreprise privilégie l'écoute, le respect et la collaboration, favorisant ainsi un cadre de travail agréable et motivant pour ses employés. L'entreprise investit continuellement dans la formation et le développement professionnel de ses collaborateurs, afin de rester à la pointe des avancées techniques et des nouvelles méthodes dans le secteur du bâtiment.

L'entreprise accorde également une grande importance au bien-être de ses employés et à la préservation d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Grâce à une gestion flexible des horaires et à une proximité avec la direction, les collaborateurs peuvent s'épanouir pleinement dans leur rôle.

Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une communauté professionnelle qui valorise la passion, l'engagement et l'excellence. L'Assistant SAV jouera un rôle crucial dans la continuité de cette réussite, en apportant son soutien opérationnel et en contribuant à maintenir des relations de confiance avec les clients. Une expérience stimulante et enrichissante attend les candidats prêts à relever ce challenge.L'Assistant SAV H/F, recherché pour renforcer l'équipe, aura l'opportunité de travailler au sein d'une structure où le sens du service et la réactivité sont primordiaux. Ce poste est idéal pour un candidat souhaitant s'impliquer dans des tâches variées et enrichissantes, qui joueront un rôle clé dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des opérations de service après-vente. Vos missions principales :
- Assister dans la gestion des tâches administrative,

- Créer des devis, commandes et bons d'interventions,

- Enregistrement des commandes, création des dossiers chantier et relationnel clients,

- Point de contact du service comptabilité clients pour questions liées au recouvrement,

- Suivre les dossiers (enregistrement classement, archivage),

- Répondre aux appels téléphoniques externes et internes pour le département SAV.

Niveau d'études requis : Bac +2 dans le domaine Administratif / Secrétariat / Gestion - Assistanat

Excellentes connaissances en gestion des tâches administratives d'un département SAV

Maîtriser le PackOffice et les outils de bureautique

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