Assistant·e ADV H/F - Menway Emploi

Notre cabinet Menway Pro de Livron sur Drôme, recherche pour l'un de ses clients, entreprise internationale spécialisée dans la production et commercialisation de produits naturels, un/une Assistant(e) ADV Bilingue Anglais. dans le cadre d'une mission d'intérim dés juillet (remplacement maternité).Au sein du service ADV, vos tâches consisteront en :

- La gestion et suivi des commandes : de la réception, au contrôle, saisie à la facturation
- Relation client : prise d'appels téléphoniques et répondre aux demandes dans un délai très court
- Traiter les litiges et réclamations
- Veiller au respect des procédures : politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente

Maîtrise Excel nécessaire.
Horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00, 16h30 le vendredi
Autres avantages : 13ème mois qui se déclenche dès le début du contrat au prorata du temps passé, tickets restaurant.

Vous êtes à l'aise à l'oral et vous aimez le contact client ?

Une expérience significative en ADV est demandée + maîtrise Excel et d'un logiciel de gestion commerciale (type SAP - SAGE...).

La pratique de l'anglais serait un plus.

Vous vous êtes reconnu dans cette offre ? Alors postulez !