Gestionnaire Relation Adhérent H/F - MOCF

GESTIONNAIRE RELATION ADHERENT

Description du poste :
- Nous sommes à la recherche de notre gestionnaire de la relation client.
- En tant que pilote de la gestion du portefeuille adhérents, vous serez garant de la qualité de l'accompagnement de nos adhérents : de l'adhésion à la mise en place des prestations.

Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance ou équivalent
- · Vous avez une expérience de 5 ans minimum
- · Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit
- · Vous faite preuve de diplomatie et d'empathie et du sens de la relation client
- · Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
- · Vous être rigoureux-se et organisé-e
- · Vous avez le sens des priorités
- · Vous avez envie d'apprendre

Les missions :
- · Répondre aux demandes des adhérents
- · Gestion administrative des ouvertures et suivis des dossiers adhérents et pupilles
- · Appels de cotisations et versements des prestations (prévoyance)
- · Partage mensuel du retour des adhérents et ayants droit avec la communication et la direction.
- · Participation à l'organisation d'événements ponctuels

Type d'emploi : Temps plein 35 heures

Rémunération : 30 000,00€ par an

Avantages :
- Tickets restaurants

Horaires :
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : dès que possible