
Superviseur Plateforme Commerciale H/F - FAB Group
- Lyon - 69
- CDI
- FAB Group
Les missions du poste
Aujourd'hui, Fab Search Carrières Assurance, notre entité spécialisée en Assurance/Mutuelle, recherche pour l'un de ses clients, un établissement reconnu pour ses valeurs et sa proximité avec la clientèle, un Superviseur Plateforme Commerciale H/F.Vos missions principales :
Sous la responsabilité de la Responsable Développement Direct, vous contribuez au développement sur le marché santé/prévoyance des particuliers.
Développement commercial :
* Traiter les demandes entrantes et relancer les prospects.
* Prospecter via fichiers ciblés et développer le multi-équipement.
* Proposer des offres adaptées et suivre les adhésions jusqu'à signature.
* Participer au recouvrement et à la gestion des impayés.
* Fidéliser les adhérents et gérer les réclamations.
Management d'équipe :
* Encadrer, animer et motiver les conseillers mutualistes.
* Participer au recrutement, à la formation continue et au coaching terrain.
* Suivre l'activité, fixer des objectifs et organiser des challenges.
* Animer les réunions d'équipe et assurer un suivi individuel.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +4, vous avez une solide expérience commerciale, idéalement en assurance de personnes.
* Fort tempérament commercial, sens du résultat et excellent relationnel.
* Manager confirmé(e), vous savez motiver, former et faire progresser une équipe.
* Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), vous gérez les priorités avec efficacité.
* Empathique, à l'écoute et résistant(e) au stress, vous gardez une vision stratégique.
* À l'aise avec les outils digitaux et CRM, vous pilotez efficacement l'activité.
* Vous incarnez les valeurs de l'entreprise avec professionnalisme et engagement.