Conseiller Indemnisation Assurances IARD - Vie H/F - Udife Assurances

L'UDIFE se distingue en tant que première coopérative de l'écosystème des services funéraires en France. Forte de sa structure à taille humaine, ancrée dans un ADN coopératif, le groupe a engagé un tournant stratégique d'envergure.

Au service de ses coopérateurs et des familles, l'UDIFE a su déployer plus d'une dizaine de métiers organisés en services, parmi lesquels le courtage en assurance, la prévoyance et l'assistance obsèques, la centralisation des achats, le référencement des fournisseurs, le développement des compétences, la communication, le digital, etc. Ces expertises s'unissent autour d'un projet commun.

Rejoindre UDIFE Assurances, filiale de l'UDIFE dédiée au courtage, c'est s'investir dans une aventure portée par des valeurs fortes, au service de l'Economie Sociale et Solidaire, dans un secteur d'activité en pleine croissance et empreint de sens.Qu'attendons-nous de notre futur Conseiller(e) Indemnisation Assurances IARD/VIE... ?

Au sein d'une PME d'une centaine de collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 40 millions d'Euros, nous recherchons un(e) Conseiller Indemnisation Assurances IARD/VIE pour rejoindre une équipe dynamique et chaleureuse.

Rattaché(e) au HUB Assurance du Groupe, vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés sur la gestion des sinistres.

Vos missions (non exhaustives) seront les suivantes :
- Accueillir et accompagner les assurés tout au long de la procédure d'indemnisation.
- Analyser les déclarations de sinistres et vérifier les garanties applicables.
- Monter les dossiers, suivre leur évolution et assurer la relation avec les compagnies d'assurance partenaires.
- Proposer des solutions adaptées et rassurantes aux assurés.
- Participer au suivi statistique de l'activité et à la production de reporting.

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en assurances (ou domaine équivalent) et vous avez une expérience réussie (ou une formation spécialisée solide) dans la gestion de sinistres ou la relation client en environnement assurantiel.

Compétences & qualités requises :
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne orthographe & expression claire
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Empathie, sens du service client et diplomatie
- Esprit d'équipe et bon relationnel...
- Connaissances assurantielles