Technicien Itinerant Informatique H/F - Solutions 30
- Douai - 59
- CDD
- Solutions 30
Les missions du poste
PRESENTATION ENTREPRISE :
Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché.MISSIONS :
Nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant (H/F), intervenant sur site(s) de notre client, dont les missions principales seront :
Traitement d'incidents informatiques (PC et différents supports digitaux) dans les critères définis (qualité, délai).
Installation et déploiement de matériels informatiques (PC et différents supports digitaux) dans le respect des procédures.
Gestion niveau 1 d'incidents réseaux (base Cisco brassage, switching).
Travaux d'installations / modifications de matériel lié à la production.
Réalisation de plan de surveillance quotidien.
Actions préventives.
Gestion de l'inventaire des stocks et du matériel déployé.
Rapports d'interventions et de postes.
CDD 6 mois, renouvelable.
Déplacements sur les sites de DOUAI, MAUBEUGE et RUITZ.
Le profil recherché
PROFIL :
De formation dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur des fonctions similaires.
Vos qualités relationnelles, votre rapidité d'adaptation et votre pédagogie sont des atouts indéniables pour mener à bien votre mission.
Vous maitrisez les environnements Windows et MacOS et êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques. De même, vous êtes à même d'installer et configurer les outils de mobilité (téléphone portable, pc portable, tablette...).
Logiciels utilisés : Outil de ticketing (Service Now). Suite Office, outil de softphonie (Teams).
Habilitation HOBO.
Permis B.
Avantages : mutuelle, tickets restaurant.