
Agent de Réservation H/F - Groupe Réside Etudes
- Neuilly-sur-Seine - 92
- CDI
- Groupe Réside Etudes
Les missions du poste
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?
Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 180 résidences en exploitation, de nombreuses possibilités d'évolution.Agent de réservation au sein de la Centrale de Réservation Hôtelière du groupe Réside Etudes
Vos missions : un acteur majeur dans la relation client
*Traiter les appels téléphoniques
*Gérer les demandes de réservations d'hébergement émanant d'une clientèle de tourisme et d'affaires
*Qualifier, enregistrer les réservations individuelles et élaborer des propositions tarifaires groupes loisirs, gestions des proforma acomptes etc
*Etre un véritable intermédiaire entre nos résidences et nos clients.
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Possibilité d'évolution
Le profil recherché
Profil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
- Expérience en tant qu'agent de réservation idéalement en hôtellerie
- Maîtrise des outils bureautiques
- Anglais impératif + 2ème langue souhaitée
- Réactivité, qualités commerciales, aisance téléphonique, organisation