Recrutement Regie Service 13

Médiateur Social et Culturel - Médiatrice Sociale et Cultur H/F - Regie Service 13

  • Marseille 13e - 13
  • CDD
  • Regie Service 13
Publié le 12 juin 2025
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Les missions du poste

La Médiation sociale se définit comme : « un processus de création ou de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers (le médiateur social) impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose ».
Le médiateur social exercera ses missions en conformité avec la Norme X60-600 et veillera à mettre en application la déontologie liée à son métier
Vous assurez une présence active de proximité, régulière, dissuasive et rassurante sur les sites d'intervention, rencontrez les différentes parties prenantes du territoire et discutez avec elles autour de l'ambiance du site d'intervention, favorisez les projets collectifs, levez les incompréhensions, mettez en place des actions de prévention et de sensibilisation.
Candidater sur la plate forme d'inclusion https://inclusion.beta.gouv.fr/

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de médiation et résolution de conflits, Procédures d'urgence et de premiers secours, Organisation du système sanitaire et social, Projet social, Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Organiser une médiation sociale, Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école...), Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Orienter une personne vers des partenaires relais, Aider à l'organisation d'événements spéciaux, Assurer une médiation, Accueillir, orienter, renseigner un public, Prévenir et résoudre les conflits, Concevoir et gérer un projet, informatique

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

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