Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - Welljob

Le Groupe WellJob est une société française familiale qui forme un réseau d'agences positionnées sur le territoire national.

Depuis le départ, notre objectif est de répondre aux besoins quotidiens des entreprises en ressources humaines à travers des solutions d emplois : Intérim, CDD, CDI sur différents secteurs d activité.L'agence intérim WELL JOB recherche pour l'un de ses clients situé sur Amiens des conseillers clientèles H/F EN ALTERNANCE

En tant que Chargé de clientèle H/F en alternance vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h00 - 20h00) sur une base de 35h par semaine (selon planning alternance).

Profil recherché :

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.
Ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme, nous vous accompagnerons sur votre montée en compétence.
Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution !

Pourquoi nous rejoindre ?

Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré.
Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne.

A l'intégration :
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Durée de la formation : 231 heures

Vous serez capable :

D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter,
De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs.
Processus de recrutement :

Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement,
Passage pendant la session de tests écrits,
Entretien individuel RH,
Mise en situation (outil : téléphone),
Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception.

Primes
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/07/2025

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire