Téléopérateur - Téléopératrice H/F - Interprim'

Vous êtes dynamique, professionnel(le), organisé(e), sérieux(se) ?
Vous avez un bon sens du relationnel, et vous savez que le sourire s'entend au téléphone ?
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, de l'orthographe et êtes à l'aise au clavier ?

Vous êtes peut-être l'opérateur ou l'opératrice que nous recherchons pour renforcer nos équipes pour la période estivale.
Vos missions seront les suivantes :
- Réceptions d'appels pour le compte de nos adhérents notamment sur le secteur de la santé (Médecin Généraliste, spécialiste, profession libérales)
- Relation client, service après vente pour le compte de nos clients PME PMI

Vous serez l'interface entre les patients / clients et les médecins / entreprises.
Pour ce faire vous devrez faire face à toutes sortes de situations et vous adapter aux différents types d'interlocuteurs que vous rencontrerez.
Poste à pourvoir au 15 avril 2025.
CDD 12 mois
Planning à horaires variables défini par l'employeur.
Amplitude horaires possibles 7h30 20h

Experience : 18 Mois

Compétences : Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.