Recrutement AXA en France

Charge de Reglements Rcg H/F - AXA en France

  • Fontenay-sous-Bois - 94
  • CDI
  • AXA en France
Publié le 12 juin 2025
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Les missions du poste

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Intégrez notre équipe engagée en tant que Spécialiste en Règlements de Sinistres RC Matériel au sein de la Direction Sinistres Client, au coeur des équipes RC Générale

Dans ce rôle clé, vous serez un pilier de la gestion des sinistres, en assurant un suivi rigoureux et en apportant des solutions adaptées à nos clients.

Vos missions :
- Recueillir les éléments et enregistrer les sinistres en garantissant une réactivité optimale,
- Prendre en charge la gestion complète des dossiers, qu'ils soient amiables ou contentieux, jusqu'à leur résolution,
- Analyser et valider les garanties en tenant compte des aspects techniques et juridiques du dossier,
- Orienter efficacement le traitement des dossiers en fonction des informations recueillies et du contexte client,
- Collaborer avec un réseau d'experts, d'avocats et d'huissiers en leur fournissant des instructions claires et précises,
- Proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos clients, en analysant les rapports experts et en évaluant les responsabilités,
- Évaluer les dommages et proposer un règlements en tenant compte des garanties et des règles d'action établies,
- Gérer les procédures judiciaires, en assurant un suivi rigoureux des dossiers, y compris les situations complexes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer une entreprise innovante et à l'écoute de ses collaborateurs,
Bénéficier d'un environnement de travail collaboratif, où chaque idée compte,
Développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et engagée.
Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à faire la différence dans la vie de nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Le profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Les qualifications requises incluent :
- Diplôme de Master en droit ou qualification équivalente par expérience,
- Expérience significative dans le règlement de sinistres RC, construction ou dommages,
- Excellentes capacités d'analyse et de persuasion, avec d'importantes qualités relationnelles à l'oral et à l'écrit,
- Sens aigu de la relation client et forte appétence pour le travail en équipe,
- Aisance avec les outils informatiques et digitaux.

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