Animateur Qualité et RSE H/F - Cogetiq

PME indépendante d'une soixantaine de collaborateurs, Cogetiq se positionne comme un acteur professionnel significatif du marché français des étiquettes adhésives.
Depuis 1997, nous avons développé une prestation complète autour de la fabrication d'étiquettes adhésives avec une forte culture du service client, de la réactivité et de la Qualité de Vie au Travail.Participez au développement d'un des 40 premiers acteurs français de l'étiquette adhésive !
Après une formation à nos spécificités, vous contribuerez à l'atteinte des objectifs qualité de l'entreprise.

Vos missions :
- Assurer le traitement des réclamations clients et non conformités internes
- Contribuer au respect des référentiels et normes suivis par l'entreprise (ISO 9001,.)
- Assurer le déploiement d'actions RSE et participer l'évaluation Ecovadis
- Assurer les réponses aux demandes réglementaires des clients

Votre portait :
- De formation mini Bac +2 à Bac +5 avec une spécialité qualité, vous justifiez d'une première expérience dans l'industrie
- Votre maîtrise des méthodologies d'analyse de causes vous permet de traiter les réclamations clients et non conformités internes dans les meilleurs délais
- Personne persévérante, vous avez d'excellentes capacités d'analyse et de communication orale et rédactionnelle
- Votre niveau d'anglais vous permet d'assurer des échanges avec nos clients

Experience : 2 An(s)

Compétences : Procédures de contrôle qualité, Contrôler des données qualité, Contrôler la qualité et la conformité des process, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Langues : Anglais exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Fabrication d'autres articles en papier ou en carton

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.