Responsable des Ventes H/F - Maison Stella & Suzie

Maison Stella & Suzie recherche un/une responsable des ventes

1. Atteindre et dépasser les objectifs
- Être le/la garant(e) de la qualité de l'accueil et du service auprès de la clientèle
- Assurer le réassort et le merchandising des produits
- Participer à la mise en place et à la réussite des opérations commerciales
- Participer à la vente et conseiller les clients
- Réaliser les encaissements
- Développer le chiffre d'affaires et piloter les indicateurs de gestion
- Être l'ambassadeur(drice) de la marque et le lien avec le siège social

2. Assurer le suivi
- Superviser le contrôle de la quantité et la qualité des livraisons
- Mettre en place et suivre l'inventaire des produits
- Appliquer la politique des prix
- Traiter les litiges avec les clients

3. Être attentif(ve) aux détails
- Être attentif(ve) à l'apparence de votre boutique
- Respecter les recommandations merchandising
- Être vigilant(e) sur la propreté du magasin
- Gérer le backoffice (livraisons, réassort.)
- Être appliqué(e) et force de proposition sur l'organisation du stock
- Mettre en oeuvre, maintenir et respecter les processus d'inventaire

4. Partager et transmettre à votre équipe
- Construire et fédérer votre équipe
- Inspirer et former votre équipe sur les produits, l'ADN de la marque
- Donner l'exemple en travaillant sur le terrain aux côtés de votre équipe
- Développer sans cesse vos connaissances sur les produits pour affiner votre discours de vente
- Gérer la planification des horaires et veiller à leur respect
- Mettre en oeuvre et faire respecter la politique commerciale de la Maison.

5. Faire partie de l'aventure Maison Stella & Suzie
- Adhérer à notre esprit d'entreprise en adoptant une communication transparente
- Faire respecter le règlement intérieur et les législations en vigueur
- Être flexible et adaptable pour répondre aux besoins de l'entreprise

Experience : 3 An(s) - Poste similaire

Compétences : Développer un portefeuille clients et prospects, Élaborer une stratégie commerciale, Élaborer, suivre et piloter un budget, Animer, coordonner une équipe, Former les nouveaux employés aux techniques de vente

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé