Gouvernant pour Hotel 4 Etoiles en CDI H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons pour notre Hôtel 4 * notre gouvernant/e :

Vous avez le sens du détail, une exigence de qualité irréprochable et un goût prononcé pour l'organisation ? Rejoignez notre équipe au sein d'un hôtel 4 étoiles où l'excellence du service apporté a notre clientèle est notre priorité.

Le poste est à pourvoir au 21 juillet, CDI à temps plein (39h)
Mutuelle d'entreprise
6éme Semaine de congés payé (1 an d'ancienneté)

Vos missions principales :
- Encadrer et coordonner le travail de l'équipe des étages (femmes/valets de chambre) - Contrôler la propreté, l'état et la présentation des chambres et parties communes - Gérer les stocks de linge et de produits d'accueil - Veiller au respect des standards de qualité de l'établissement - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre la direction, la réception et les équipes de nettoyage.

Profil recherché :
- Expérience significative dans un poste similaire, en hôtellerie 4 étoiles -
- Sens du service, discrétion, rigueur et esprit d'équipe
- Bonne présentation et capacité à manager
- La connaissance d'une langue étrangère est un plus (ANGLAIS).

Experience : 12 Mois

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.