Gestionnaire de Parc Clients H/F - E-Ficiens

Société spécialisée dans l'équipement des entreprises en matériel informatique, téléphonie et bureautique depuis plus de 30 ans sur la Région Sud.Nous sommes une Entreprise Régionale spécialisée dans le secteur de l'Informatique, la Téléphonie et la Bureautique auprès d'une clientèle professionnelle, et nous recherchons pour notre service Administratif un(e) Gestionnaire de parc clients H/F.

Vos missions consisteront à :

- Garantir la fiabilité des données liées aux contrats, matériels et prestations.
- Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion (ERP/CRM).
- Vérifier la cohérence des informations entre les différents systèmes internes.
- Tenir à jour l'inventaire des équipements en parc (localisation, affectation, numéro de série, modèle, date de contrat, etc.).
- Renseigner les mouvements de matériel (livraisons, reprises, remplacements).
- Suivre les dates de fin de contrat, relances éventuelles, renouvellements.
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour les questions liées aux équipements en parc.
- Collaborer avec les équipes commerciales, techniques, administratives et logistiques.
- Préparer des reportings réguliers pour le suivi des clients sous contrat.
- Proposer des optimisations de process (mise à jour automatique, alertes, etc.).
- Participer aux projets de fiabilisation des données clients.

Votre profil :

- Bac +2 minimum (type BTS Assistant de gestion, Gestion PME, ou équivalent).
- Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire
- Une connaissance du secteur bureautique ou informatique est un vrai plus.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable).
- Aisance avec les outils CRM / ERP.
- Connaissances de base en bureautique, informatique, téléphonie.
- Rigueur et sens du détail.
- Autonomie, organisation.
- Bon relationnel, esprit d'équipe.
- Sens du service client.

Nous vous proposons :

- Des horaires de bureau du Lundi au Vendredi
- Les tickets restaurant
- Travailler dans une entreprise à taille humaine avec des possibilités d'évolution

Si vous êtes réactif/ve et organisé/e, n'hésitez pas à postuler.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Contrôler les réparations, Planifier des réparations, Planifier l'attribution ou l'utilisation d'un véhicule, Planifier les réceptions de véhicules, Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos...)

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.