
Valet - Femme de Chambre H/F - Hôtel du Vieux Port
- La Ciotat - 13
- CDD
- Hôtel du Vieux Port
Les missions du poste
MISSIONS :
- Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle
- Approvisionner et organiser le chariot d'étage
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge
- Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à la réception
- Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception
- Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l'état du linge
- Appliquer les normes qualité de Best Western Hotels & Resorts
- Effectuer éventuellement le service du petit déjeuner
*Le poste peut être accessible sans formation, une 1ère expérience à un poste équivalent serait souhaitée.*
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - Implication
Compétences : Normes d'hygiène et de propreté, Règles et consignes de sécurité, Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Respecter les règles de sécurité au travail, Respecter les règles d'hygiène, Respecter les standards qualité de l'établissement, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S'exprimer avec politesse et courtoisie, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.