Chargé de Facturation et Recouvrement H/F - Lustral

Lustral est une entreprise familiale et indépendante qui s'est imposée comme un leader incontesté dans le domaine de la propreté et des services. Avec une expertise solidement établie, Lustral s'affirme aujourd'hui comme un acteur clé sur les marchés du Grand Est et de la Bourgogne Franche-Comté. Forte de ses 12 agences et de ses 3 000 salariés, l'entreprise intervient avec excellence dans divers secteurs d'activité, offrant des prestations de qualité supérieure tout en plaçant les valeurs humaines et le respect de l'environnement au coeur de sa démarche.

Grâce à notre présence locale et à nos équipes dévouées, nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos clients, prêts à offrir des solutions personnalisées et réactives. Chez Lustral, nous croyons fermement que la clé de notre succès réside dans nos collaborateurs. Nous créons un environnement de travail stimulant et solidaire. Cette approche nous permet non seulement de fidéliser nos talents, mais aussi de garantir à nos clients un service exceptionnel et une réactivité optimale.

C'est dans ce cadre que nous recherchons un(e) Chargé(e) de facturation et recouvrement. Vos missions incluront :
- Établir et contrôler la facturation mensuelle en conformité avec les procédures internes.
- Gérer l'envoi des factures clients : impression, envoi postal ou électronique, dépôt sur le portail CHORUS.
- Suivi des avoirs et anomalies.
- Assurer le suivi des indicateurs de facturation et calculer les revalorisations clients.
- Mettre à jour les informations juridiques et administratives des clients dans les bases de données.
- Suivre les paiements : relancer les clients par écrit ou par téléphone en cas d'impayés.

Profil recherché :
Diplôme Bac +2 (BTS Assistant de Gestion, DUT GEA) ou expérience équivalente.
Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une bonne compréhension des processus de facturation et de recouvrement.
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Connaissance des portails de facturation électroniques tels que CHORUS.

Qualités requises :
Autonomie
Rigueur
Organisation
Sens de l'initiative
Esprit d'équipe

Ce que nous offrons :
Date de démarrage dès que possible.
Rémunération fixe entre 28K et 30K €/an, selon profil et expérience.
Plan d'Épargne Interentreprise (PEI).
Engagement en faveur de l'environnement : en rejoignant Lustral, vous intégrez une entreprise certifiée ISO 26000, engagée dans une démarche de développement durable et d'utilisation de produits et consommables issus de la chimie verte.
Salle de sport dans les locaux !

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui mise sur le talent, le dévouement et le bien-être de ses collaborateurs ? Alors Lustral est fait pour vous. Rejoignez-nous et ensemble, construisons l'avenir !

Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments