Intégrateur·ice DevOps H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Contexte de la mission

Nous recherchons un profil DEVOPS confirmé et passionné pour intégrer une équipe chargée de la fiabilisation, de l'automatisation et de l'industrialisation des outils d'observabilité (métriques, logs, traces) dans un environnement cloud-native.

Le poste est centré sur la mise en oeuvre d'une supply chain GitOps, l'automatisation du déploiement des services, l'intégration d'outils d'observabilité et l'amélioration continue de l'infrastructure.

Missions principales

BUILD - Automatiser, fiabiliser, améliorer
- Automatisation - Concevoir et maintenir des mécanismes robustes d'automatisation pour le déploiement, l'intégration de nouveaux services et la livraison continue ;
- Optimisation & Innovation - Collaborer avec les architectes Cloud pour intégrer des solutions innovantes et améliorer en continu notre infrastructure ;
- Sécurité & Conformité - Mettre en place des pratiques avancées de sécurité pour protéger les données et les systèmes, en intégrant la sécurité dès la phase de conception ;
- Monitoring & Alerting - Développer des solutions de monitoring et d'alerting efficaces pour renforcer la détection et la réactivité face aux incidents dès la phase de conception des applications ;

RUN - Maintien en condition opérationnelle
- Fiabilité & Maintenance - Assurer la disponibilité continue des applications en production grâce à une gestion proactive et efficace de la plateforme ;
- Observabilité & Performance - Mettre en place et affiner les solutions de monitoring, les indicateurs de performance et les alertes pour détecter et résoudre rapidement les anomalies, garantissant une expérience utilisateur optimisée ;
- Support & Automatisation - Automatiser les tâches de support récurrentes et fournir aux équipes de support une documentation claire sur la résolution des incidents connus ;
- Gestion des Incidents & Amélioration Continue - Participer à la résolution des incidents en production, identifier les axes d'amélioration et accompagner les équipes de développement pour des mises à jour plus efficaces ;
- FinOps & Optimisation des Coûts - Surveiller et optimiser l'empreinte financière de l'infrastructure en appliquant les bonnes pratiques FinOps, afin de contribuer à la maîtrise des coûts et à l'amélioration de l'efficacité financière.

Contexte technique

Environnement Kubernetes, GitOps, CI/CD full automatisé, méthodologie Agile (SAFe). L'objectif est de fiabiliser la chaîne de déploiement et d'outiller efficacement les équipes de développement.

Compétences techniques attendues

Indispensables
- Kubernetes (usage avancé, administration) ;
- Helm (création et gestion de charts) ;
- GitLab CI, CD (avec ArgoCD ou FluxCD) ;
- Dockerfile / Containerfile ;
- Terraform / OpenTofu (Infrastructure as Code) ;
- Git (collaboration, bonnes pratiques).

Appréciées
- Outils d'observabilité : Prometheus, Grafana, Loki, Tempo ;
- Protocoles d'authentification : OIDC, Keycloak ;
- HashiCorp Vault (gestion des secrets) ;
- Cloud Azure ;
- Langages : GO, Cuelang ;
- Développement d'opérateurs Kubernetes.