Chef de Projet Infrastructures et Exploitation H/F - Sapiens Group

Notre client, groupe associatif paritaire, place sa performance au service de l'utilité sociale. Acteur majeur dans les secteurs sanitaire et médico-social, il accompagne les publics seniors et handicapés dans 89 établissements à travers la France, avec 4 000 collaborateurs.Le groupe adopte une approche responsable intégrant des volets environnementaux et sociaux, tout en garantissant un confort et une qualité optimaux à des tarifs maîtrisés.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information du groupe, vous rejoindrez une équipe à taille humaine pour piloter et développer le patrimoine des infrastructures informatiques. Vous serez également en charge des évolutions techniques dans les 65 établissements de la branche Séniors.

Vos missions principales
- Gestion et coordination

- Piloter les contrats et coordonner les partenaires sur votre périmètre.
- Contribuer au cadrage et à la qualification des nouvelles demandes et projets.
- Conception et standards

- Participer à la définition des standards en réseau, Wifi, téléphonie et systèmes spécifiques tels que les appels malades.
- Appels d'offres et déploiement

- Piloter les appels d'offres en collaboration avec la direction des achats.
- Assurer la coordination et le suivi des déploiements.
- Gestion des infrastructures

- Superviser les projets d'infrastructures et les chantiers techniques liés aux projets métiers.
- Élaborer et maintenir les cartographies des infrastructures, inventaires et référentiels.
- Organiser l'exploitation quotidienne : supervision, sauvegardes, mises à jour, gestion des vulnérabilités, certificats, etc.
- Performance et support

- Suivre les indicateurs clés de performance (disponibilité des infrastructures, incidents majeurs).
- Soutenir les activités Run pour garantir la qualité du service rendu.
- Animation et veille

- Animer la communauté d'usage des infrastructures et réseaux.
- Assurer une veille technologique régulière pour anticiper les évolutions nécessaires.

Profil du candidat
- Formation et expérience :

- Diplôme supérieur en informatique (Bac +4/5).
- Expérience solide (5 ans minimum) en gestion de productions informatiques et pilotage de projets d'infrastructures.
- Compétences et qualités :

- Vision stratégique alignée avec les enjeux du groupe.
- Rigueur, organisation et esprit analytique pour aborder des problématiques complexes.
- Capacité à communiquer clairement et pédagogiquement.
- Qualités relationnelles et sens de l'intérêt collectif.
- Méthodologie et pragmatisme dans la mise en oeuvre de plans d'action.
- Connaissances techniques :

- Environnements Windows et Linux, Cloud Azure, Veeam.
- Réseaux et sécurité (Meraki, LAN Aruba).
- Outils de supervision (Centreon).
- Secteurs spécifiques : téléphonie fixe, appel-malade, vidéosurveillance, IPTV.

Qui sommes-nous ?

Chez Sapiens, nous mettons l'agilité au service de la performance IT. Nos solutions accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale dans des secteurs variés : banque, finance, industrie, et bien plus encore. Nous valorisons l'humain et l'excellence, et notre ambition est de bâtir une équipe soudée et performante.