Chargé de Clientèle H/F - Groupe Actual

Le groupe Actual, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France est un groupe français qui a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. ACTUAL vous permet également de profiter :
- De 10% d'IFM et 10% d'ICP - Du compte épargne temps ayant un taux de 12% - D'acomptes à la semaine - D'une mutuelle dès la première heure de travail - De nombreux services complémentaires (aide au logement, garde des enfants, location de voiture)- Actual, agence de recrutement spécialisée, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) pour un poste sur Lyon.
- Contrat sur 35h
- Mission à pourvoir dès que possible
- Horaires à redéfinir

Vos missions seront :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Vente de produits et services bancaires
- Conseil et orientation des clients
- Suivi des dossiers clients et traitement des réclamations
- Respect des procédures et réglementations en vigueur

Si vous êtes motivé(e), rigoureux et avez une expérience dans la logistique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique chez Actual

Profil recherché :
- Niveau d'études Bac +2 en finance, gestion ou domaine similaire
- Bonne connaissance des produits et services bancaires
- Capacité à conseiller et orienter les clients
- Sens du service client et excellent relationnel
- Maîtrise du Pack Office Excel, Word...

Rigueur, sens du service, esprit d'équipe