Chef de Projet MOA H/F - HN Services
- Lille - 59
- CDI
- HN Services
Les missions du poste
HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 2000 collaborateurs.
Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.
Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)
Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)
#Changerlescodes #HNServicesNous sommes à la recherche d'un(e) CP MOA pour piloter des chantiers de stabilisation et d'optimisation autour du CRM et des référentiels client / contrat / apporteurs.
Votre rôle :
- Suivre les écarts de données entre CRM et référentiels via des tableaux de bord
- Coordonner les équipes CRM / Référentiels pour un rechargement complet des données
- Animer les ateliers métier, identifier les causes racines, spécifier les solutions
- Piloter les chantiers de stabilisation avec le PO en place
- Auditer l'intégration actuelle d'e-Deal et proposer des axes d'amélioration
- Préparer la future montée de version d'e-Deal
- Re-onboarder le PO interne et contribuer à la documentation CRM
Le profil recherché
Compétences clés attendues :
- CRM (e-Deal)
- Pilotage projet
- Data / Référentiels
Mission à forte dimension fonctionnelle et pilotage.
Idéale pour un profil expérimenté, autonome, capable de challenger les pratiques actuelles.