Assistant ADV Export H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Tertiaire recherche pour son client, industriel renommé, un(e) assistant(e) ADV Export dans le cadre d'un renfort pour une durée de 3 mois.

Rattaché(e) au Responsable Service Clients Opérations, vos missions consisteront à :

- Prendre en charge un portefeuille clients en assurant le suivi complet des commandes depuis leurs saisies jusqu'à leurs livraisons ;

- Assurer la gestion administrative des commandes liées à l'export ;

- Assurer la relation directe avec nos clients externes ;

- Assurer la relation en interne avec les services commercial, logistique et planning ;

- Réaliser l'analyse de données liées à votre portefeuille clients et éditer les indicateurs de suivi associés ;

- Etre amené(e) à remplacer vos collègues de travail en cas d'absence afin de contribuer au bon fonctionnement du service.
Le poste est basé à Montbrison

Titulaire d'un Bac +2/3 dans le domaine commercial ou logistique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un service client, dans un contexte international.

Vous parlez anglais.

Vous maîtrisez la gestion de la documentation commerciale export (incoterms...).

Vous êtes à l'aise sur le Pack Office (principalement Excel).

Vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour votre capacité à gérer le relationnel client (en interne et en externe).

Votre goût pour le contact, votre sens de la rigueur et votre curiosité vous permettront de réussir dans cette fonction.

La connaissance de notre ERP interne AX est un plus.