Assistant Commerciale d'Auto École H/F - Pôle Emploi

ETRE A L'AISE SUR UN ORDINATEUR. 1 semaine d'immersion sera mise en place

Assurer un accueil physique et téléphonique ;

- Gestion et optimisation des plannings des enseignants
- Gérer l'ensemble des documents administratifs (devis, factures, contrats, etc.)
- Assurer les prises de rendez-vous
- Assurer le suivi pédagogique de chaque candidat ;
- Transmettre les informations nécessaires (contrats, règlement intérieur, etc.) aux nouveaux arrivants ;
- Présenter, à l'aide des outils commerciaux, les offres proposées par l'école de conduite ;
- Assurer l'entretien de l'agence de façon qu'elle reste toujours un environnement d'apprentissage convivial.

Profil recherché :
- Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'auto-école.
- Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue.
- Savoir travailler sans responsable sur place.
- Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences souhaitées :
- Accueillir une clientèle
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
- Gestion administrative
- Normes rédactionnelles
- Organiser des actions de communication
- Organiser le planning
- Outils bureautiques Word ET Excel
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Réaliser la gestion administrative du courrier

Horaires :

Mardi, Mercredi, jeudi, vendredi 15h00-19h00
Samedi 10h00-12h00/14h00-16h00

CDI 20H par semaine

Experience : 1 An(s) - Outils informatiques

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.