Gestionnaire de Dossier Social Étudiant H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Amiens - 80
- Fonctionnaire
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Les missions du poste
Poste à pourvoir le : 01/09/2025
Activités principales :
- Étude et suivi des dossiers de demande de bourse
- Étude des demandes de révision de bourse
- Gestion des transferts de dossiers vers les autres académies
- Mise en paiement des boursiers pour les différentes aides (bourse sur critères sociaux, aide au mérite, aide à la mobilité master, aide pour la grande école du numérique)
- Accueil physique
- Réponses aux mails reçus
- Participation au forum de l'étudiant
Le profil recherché
Qualités requises :
Savoir-faire :
- Capacité à travailler en équipe (gestion mutualisée des dossiers)
- Savoir gérer les dossiers dans des calendriers contraints
- Savoir mettre en oeuvre des procédures et des règles
Savoir-être :
- Sens de l'organisation et de la polyvalence
- Savoir prendre des initiatives mais aussi rendre compte
- Sens de l'autonomie
- Capacité d'adaptation
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- Réactivité
- Sens de la confidentialité
- Sens du relationnel
- Sens de l'écoute
Compétences attendues :
- Connaissance du domaine de la vie étudiante et des cursus de l'enseignement supérieur
- Maîtrise de l'informatique et de la bureautique Word et Excel