Commercial Sedentaire H/F - JPSV

JPSV basée à Lyon existe depuis 2013 et est une entreprise de richesses humaines, spécialisée dans le développement des compétences professionnelles.Le commercial sédentaire fidélise des clients B to B, développe les parts de marché et prospecte à distance sur un
secteur défini au sein du groupe vendeurs afin d'atteindre les objectifs budgétaires.

Missions :
- Répondre aux demandes clients et/ou réaliser des appels offensifs
- Négocier les offres en cours et les relancer en vue de prendre les commandes
- Identifier des solutions alternatives d'approvisionnement, le cas échéant, avec l'aide des équipes de développement
commercial et de Supply Chain
- Réaliser l'administratif des ventes de la création éventuelle du compte client au suivi de retard de règlement
- Suivre le carnet de commandes en cours et s'assurer de sa bonne réalisation
- Assurer et développer la qualité de la relation commerciale (suivi, conseil, traitement des litiges, relationnel et
satisfaction client...)
- Collecter les données marché et restituer des données fiables dans nos solutions numériques
- Partager son plan d'action et les feed-back clients avec son manager, en collaboration avec le groupe vendeur(s)

- Connaissance des techniques commerciales de ventes B to B, de négociation et capacité d'écoute
- Connaissance professionnelle des différentes familles de produits
- Connaissance professionnelle des métiers des clients
- Connaissance du tissu industriel et concurrentiel
- Maîtrise les différentes solutions numériques de l'organisation et des réseaux sociaux professionnels