
Technicien - Technicienne Polyvalent en Téléphonie H/F - Phoneo St Jean
- Saint-Jean-de-Védas - 34
- CDI
- Phoneo St Jean
Les missions du poste
Technicien / Technicienne polyvalent(e) en téléphonie (H/F)
Description du poste :
La société Phoneo, spécialisée dans la vente et la réparation de produits de téléphonie mobile, recherche un(e) technicien/technicienne polyvalent(e) pour renforcer son équipe.
Vous interviendrez à la fois sur la partie technique (réparation) et la partie commerciale (vente). Vous participerez également au bon fonctionnement quotidien du magasin.
Missions principales
Réparations et maintenance :
Diagnostic et réparation de smartphones et tablettes toutes marques (écrans, batteries, connecteurs, logiciels.)
Test des appareils avant et après intervention
Suivi et gestion des réparations en cours
Vente et conseil client :
Accueil et accompagnement des clients
Vente de téléphones neufs et reconditionnés, tablettes et accessoires
Encaissement et gestion de la caisse
Gestion quotidienne du magasin :
Réception et mise en rayon des produits
Gestion des stocks
Entretien et organisation de l'espace de vente
Suivi des commandes et des livraisons
Profil recherché :
Vous êtes rigoureux(se), autonome, avec le sens du service client
Vous avez une bonne connaissance des produits de téléphonie mobile
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
Une première expérience en réparation de smartphones/tablettes est fortement souhaitée
Des compétences en vente ou relation client sont un plus
Conditions :
Contrat : CDI - Temps plein (35 heures)
Horaires : Du lundi au samedi, avec un jour de repos dans la semaine
Lieu : Phoneo Saint-Jean-de-Védas - 34430
Rémunération : Selon profil et expérience
Déplacements possibles sur les différents magasins de l'enseigne PEROLS BALARUC SETE
Le profil recherché
Experience : 12 Mois - EN REPARATION
Compétences : Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Monter et régler une installation, une machine, Réparer un équipement, une machine, une installation
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.