
Conseiller-Ere de Vente H/F - Pôle Emploi
- Quetigny - 21
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Sous l'autorité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er(e) ambassadeur(drice) de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
- Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,
mais également :
- Prendre en charge les dossiers SAV,
- Régler les litiges clients
- Participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
- Participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
- Gérer les stocks et participer aux inventaires
amplitude horaires : 09h/20h00. horaires variables
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Procédures d'encaissement, Réaliser la mise en rayon, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.