
Assistant·e Commercial·e en Alternance H/F - Istas - Groupe Tempusformations
- Schiltigheim - 67
- Alternance
- Istas - Groupe Tempusformations
Les missions du poste
Nous travaillons sur la France entière et à distance. Nous sommes un organisme de formation spécialisés dans les domaines des compétences sociales, les métiers de la formation professionnelle, l'accompagnement individuel et collectif, les bilans de compétences ainsi que sur diverses compétences transversales.
Nous utilisons les dernières technologies pour favoriser une pédagogie ludique et interactive, mais surtout et avant tout, l'interaction humaine.ISTAS - Groupe tempus-formations leader dans son domaine et spécialiste de formations diplômantes à distances, recrute un Assistant commercial et/ou marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.
Rentrée en formation : Septembre 2025. Cette offre d'alternance est donc à pourvoir IMMÉDIATEMENT.
Missions :
- Assurer le suivi administratif des ventes.
- Participer à la gestion des campagnes marketing.
- Analyser les performances commerciales et marketing.
- Assurer la relation client.
- Contribuer à la veille concurrentielle et au développement commercial.
Compétences / Profil :
- Être organisé et rigoureux.
- Avoir une excellente communication écrite et orale.
- Connaissance des logiciels comme Excel, PowerPoint, CRM, ainsi que des outils marketing.
- Savoir interpréter les données commerciales et marketing pour produire des rapports.
Prêt(e) à donner vie à vos ambitions ? Lancez-vous et envoyez votre candidature dès maintenant ! Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Lieu de l'alternance : Strasbourg / Schiltigheim (67300)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération selon niveau d'études + âge
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Analyser des échanges communautaires en ligne, Animer un réseau, une communauté, Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement, Analyser les données de vente pour prévoir les tendances, Assurer le service après-vente sur des plateformes digitales, Collaborer avec des équipes multidisciplinaires, Créer des documents numériques, Développer et gérer des relations ou partenariats, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, Identifier, traiter une demande client, Interagir avec les clients via des plateformes de messagerie instantanée, Suivre une audience Web
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.