Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Ecid / S2cf

Vos missions, au sein du service :
Générer des devis, saisir et suivre les commandes clients
Gérer un portefeuille client
Assurer la relation clients de proximité et faire le lien avec l'équipe commerciale, la logistique, l'exploitation et la facturation
Ouverture de comptes clients
Accompagner et renseigner les clients

Aide au développement commerciale, prospection mail/téléphonique en appui du commercial
Faire des reporting et analyser des données (volumes, en cours.)

Gestion du standard et de l'administratif en général

Capacité d'adaptation, méthodique, pragmatique et efficace
Autonome, rigoureux(se), sens de l'initiative et du service
Esprit d'équipe
Organiser son temps et gérer les priorités
Esprit d'analyse et de synthèse
Maîtriser la communication orale dans le cadre de la relation client (téléphone)
Maîtriser la communication écrite dans le cadre de la relation client (courrier, mail.)

Formation : Bac +2, BTS, DUT en assistanat ou équivalent et vous avez déjà une première expérience ou à défaut de diplôme, vous proposez une expérience similaire.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.

La connaissance d'un logiciel de gestion commercial type ciel ou sage serait un plus.

Experience : 3 An(s) - sur le même type de poste

Compétences : Analyse des besoins des clients, Logiciel de gestion clients, Techniques commerciales, Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la gestion administrative d'une activité, Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects, Réaliser une étude technique et commerciale, Utiliser les outils numériques

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.